lxa530453的部落格

各位親看到這個標題是不是覺得很奇怪呢？什麼叫不是商品是感覺！這不是莫名其妙嘛！ 不要著急，且聽我慢慢道來：

之前我有說過，我們是賣家也買家，作為一個資深買家，我說幾點買家購物時的心理：

1、眾多產品中你的是最顯眼的，包括圖片處理，店鋪詳情布局，細節描述。。

2、同類產品中你的要比較便宜的，這話這麼理解：如果一個產品別人都是200~300元，而你只賣幾十元，我會不會選你的？肯定不會，因為擔心倭坑袉栴}。所以說不一定選最便宜的。

3、同客服交流的感覺，這一點我認為很重要，我如果覺得這個人交流起來很生硬，而且讓我有種很受傷的感覺的話我是不會再想繼續交談下去的。

好了，下面上圖，把我作為一個買家的心理展現給大家：

首先，我在首頁找了一個我喜歡的款式，然後和客服交流

當做為消費者的時候，我們真的是希望商家能給我們一些優惠，即使是很小的優惠也會讓我們心理覺得占了便宜。

開始店家一直不肯少，最後我拿出了我自己的經曆說給他聽，終於被我說動少了三元錢。我真的覺得占了很大的便宜，其實三元錢對我們來說又能做什麼呢。但是心理感覺滿足了。

很快就拍了，說是要到第二天晚上發貨， 我覺得晚一天沒什麼，又不是等著用。

最後，和客服愉快的說聲再見，完成本次購物過程。整個購物過程給人是愉悅的，如果中途有比較生硬回複有可能我會再到其它家去，也許，我們廣大的賣家朋友也是應該注意的地方吧！